Algemene Voorwaarden – TipTopTerras

Artikel 1 – Definities
1.1. TipTopTerras: de opdrachtnemer, gevestigd te Amersfoort, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87715929, die zich bezighoudt met het reinigen van terrassen.
1.2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met TipTopTerras.
1.3. Overeenkomst: de overeenkomst tussen opdrachtgever en TipTopTerras met betrekking tot de uitvoering van terrasreiniging.
1.4. Diensten: het reinigen van terrassen en aanverwante oppervlakken met behulp van hogedruk, reinigingsmiddelen of andere methoden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden en overeenkomsten van TipTopTerras, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst
3.1. Alle offertes van TipTopTerras zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging van de offerte door de opdrachtgever.
3.3. Prijswijzigingen door overheidsmaatregelen of onvoorziene kostenverhogingen kunnen door TipTopTerras worden doorberekend.

Artikel 4 – Uitvoering van de dienstverlening
4.1. TipTopTerras zal de werkzaamheden naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen uitvoeren.
4.2. Opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat het te reinigen oppervlak bereikbaar is en dat er voldoende watertoevoer en electricieit aanwezig is. Bij het niet aanwezig zijn of niet volledig aanwezig bij aanvang van de werkzaamheden kan TipTopTerras de werkzaamheden opschorten zonder vergoeding.
4.3. TipTopTerras is niet verantwoordelijk voor schade aan reeds beschadigde of gevoelige oppervlakken.
4.4. Voorafgaand aan de werkzaamheden zal opdrachtgever TipTopTerras informeren over kwetsbare objecten, materialen of zones.

Artikel 5 – Betaling
5.1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
5.2. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
5.3. Alle (buiten)gerechtelijke kosten in verband met incasso zijn voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid
6.1. TipTopTerras is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van aantoonbare tekortkomingen bij de uitvoering van de overeenkomst.
6.2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.
6.3. Schade dient binnen 48 uur na voltooiing van de werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld.

Artikel 7 – Annulering en verplaatsing
7.1. Annulering van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te geschieden.
7.2. Bij te late annulering is TipTopTerras gerechtigd 50% van het overeengekomen bedrag in rekening te brengen.
7.3. TipTopTerras behoudt zich het recht voor om werkzaamheden te verplaatsen bij slechte weersomstandigheden of overmacht.

Artikel 8 – Overmacht
8.1. In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, ziekte, storingen of overheidsmaatregelen) is TipTopTerras niet gehouden tot nakoming van de overeenkomst.
8.2. In dergelijke gevallen wordt de uitvoering uitgesteld of kosteloos geannuleerd, zonder schadevergoeding.

Artikel 9 – Toepasselijk recht en geschillen
9.1. Op alle rechtsverhoudingen met TipTopTerras is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin TipTopTerras is gevestigd.